Det første man får at vide, når Spinjo’s hjemmeside åbner sig for din beskåning, er selvsagt, at dette online casino ønsker at stille overraskelser til sin spillerbaske. Efter en grundig igennemgang af siden har vi fundet Spinjo ud af, hvordan det lykkedes dem at blive et eksempel på at holde sig i live.
Oversigt over Branden
Spinjo er blevet dannet af den erfarnede spillebranche-udbyder Fresh Consultants Limited, der har arbejdet sammen med en gruppe af professionelle online casino-spidere til at skabe et produktsortiment, som tiltrækker både nye og erfarne spillere på niveau. Dermed har de lykkedes i at opfylde kravene fra regeringer omkring den voksende tendens mod udbydere med licens uden egentlige retningslinjer.
Registrationsprocessen
For at begynde spillerne skal følge et meget enkelt trin, når de vil åbne deres online konto. Først har man mulighed for at vælge et username og adgangskode, tilføje email-adressen eller mobilnummer samt andre oplysninger som navn, fødselsdag m.m., hvor efter skal det nye medlem af Spinjos bestyrre, om de ønsker en bonus på 100 % på første indsats plus gratis spins i samme anledning.
Først vil nye spillere blive bedt om at læse og underskrive et kontrakt, som beskriver betingelserne for medlemskabet. De fleste af disse krav er ikke specielt uventede eller vanskelige. De bestemmer blot indenfor hvor meget penge der skal tilbageholdes på kontoen og i hvilken periode spillere kan have forskellige fordele.
Kontofunktioner
I kontolommen spillerne finder mulighed for at se en oversigt over de sidste 5 indsats, hvor efter følger en liste med detaljer omkring disse. Dette inkluderer dato og tidspunkt for hver indsats, samt betalingstype og beløb i kroner.
Medlemmer har også mulighed til at se historikken over deres spillende aktiviteter i løbet af året (sidste seks måneder), hvor de kan selv sammenligne deres spilningsindtægter fra en bestemmet periode. Begrundelsen heri er så at sige, at det gør det nemmere for nyspillere og andre medlemmer i alle faser af deres online oplevelse.
Bonusmulighederne
For nye spillere tilbydes en velkommenbonus på 100% op til kr. 2.000 på første indsats, hvor efter er mulighed for at spille gratis på kasinoer med høj gevinst i udsigt uden den mindste indsats fra brugerens side.
Begge disse muligheder har også et begrænset antal gange (fx 40) ved hvilket de kan accepteres før man skal fortsætte spillerne og dermed overføre penge til sin online konto, da betalingssystemer kun tillader denne slags adgang til en bestemt sum på kontoen.
Betalt og Udbetalinger
Spinjo har udarbejdet en oversigt med detaljer omkring alle de forskellige former for indsats. Dette er dog ikke nødvendigt, da det kun skal anvendes i tilfælde hvor betalingsmulighederne skulle være uklare.
Betalingssystemerne, som tilbydes på hjemmesiden af Spinjos, er de samme både under "indsats" og efter at have fundet ud af, hvordan man får sin gevinst overleveret. De tælles op i følgende rækkefølge: Visa og Maestro card, PayPal, NETELLER, Skrill og Banker transfer.
Spilskategorier
Det eneste, jeg selv har været villig til at se på hjemmesiden omkring spilskategoriene, er det første afsnit. Her finder man mange af de populære casinospil: Roulette (fx European), Black Jack og Deuces Wild Poker m.fl. men her også giver hjemmeudbyderen også mulighed for selv at finde flere.
Softwareleverandører
Hvert spil er udviklet ved en håndfuld af de største spillere af online casino-branchens produktionsvirksomhed, blandt hvilke vi har fundet følgende:
- Microgaming – Spillet Microgambing blev introduceret i 1994 og var med på at starte hele denne internetoplevelse. Herudover er det den eneste tilbyder af online casinospil.
- NetEnt
- Yggdrasil Gaming
Mobilversion
Hvem, der også har et selvstændigt mobilt system eller blot ønsker at prøve flere spilkategorier på telefonen, skal vide, at dette er mulig med en tilsvarende online-konto på sin smartphone.
Begge de to forrige trin i denne artikel blev nemlig ikke mindet om at den nye hjemmeside kun indeholder alle spillene fra Microgaming. Efterfølgende forsøgte jeg selv udvikle mit eget spil under et meget lavt niveau på en af deres egne hjemmesider, men de forklarede, hvad årsagen er til denne begrænsning.
Sikkerhed og Licens
Et andet sted i siden kan man finde en oversigt over licensen fra Malta Gaming Authority som beviser at hjemmedreven Spinjo har den nødvendige kompetence indenfor det online spil, hvor de bliver brugt på siden.
Kundestøtte
Fra toppen af siden er muligheden for selvskabte spil tilgængelig. Dette indebærer også en service sådan som live chat og mail samt telefonnummer efter at man har klikket på "kontakt os".
Brugeroplevelse
Hver ny online spiller ved første opsigt nok synes, at hjemmedreven Spinjos brugervejledning ikke er til stede. Det er dog bare et meget moderne design indbygget i systemet.
Performans
Det endelige punkt blev nemlig ikke bemærket af nogen som helst på hjemmesiden, hvor jeg har undersøgt det for at skabe en sammenligning med andre tilsvarende spil.
